Conditions générales

§ 1) Validité

Les conditions générales s'appliquent à toutes les relations commerciales entre Ai-Noir.ch Patricia Saugy et ses clients. Lorsque vous passez une commande, vous confirmez que vous avez lu les conditions générales et acceptées. La simple consultation de notre site Internet n'est pas contraignante et constitue aucun engagement contractuel.

§ 2) Offre

Tous les prix sont dans la monnaie choisie par le client. incl. TVA. Les prix indiqués, les illustrations des produits et les descriptions des produits sont sujettes à changement sans préavis. Délais de livraison, disponibilité sous réserve d'erreurs.

§ 3) Délais de livraison

Les produits qui sont en stock chez nous, seront traités immédiatement après réception de la commande, les autres produits sont commandés auprès des fournisseurs. Les produits commandés seront livrés conformément à l'accord passé avec le client. Retards dus à l'indisponibilité chez les fournisseurs ou des informations manquantes de la part du client ne donnent lieu à aucune réclamation de sa part.

§ 4) Expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de l'emballage et sont donc indiqués dans la rubrique processus de commande.

§ 5) Paiement

Le paiement des marchandises commandées auprès de Ail-Noir.ch est effectué à l'avance.

§ 6) Garantie

Le Fournisseur s'engage à faire preuve de diligence et à livrer les Produits dans un délai raisonnable. La qualité est garantie par le label CH-Bio-006.
Les produits alimentaires ne portent pas de garantie. En cas de problèmes, merci de retourner le produit immédiatement. Il sera remplacé gratuitement. Délais de réclamation : 7 jours dès réception.

§ 7) Droit de retour

Les produits présentant des défauts de qualité doivent nous être envoyés dans un délai de 7 jours dans un état inutilisé, impeccable et sans défaut et dans l'emballage d'origine à ses propres frais.

§ 8) Mentions légales

Le lieu de juridiction est 1658 La Tine. Seul le droit suisse est applicable.

1658 La Tine, 25.05.2020